Canon Barcelona 22@

Política de privacidad

Su privacidad y el control sobre los datos personales es vital. Canon asume la responsabilidad de proteger la privacidad de las personas y de tratar sus datos personales con seriedad. Canon revisa y, de ser necesario, actualiza sus principios y prácticas de protección de datos de forma regular. Canon procesará los datos personales para varios fines distintos, descritos en la política de privacidad (y cookies) a continuación.

Cuándo es de aplicación esta política de privacidad

Los siguientes servicios están sujetos a la presente política de privacidad:

  • Cumplimentar un formulario en una de nuestras aplicaciones o páginas web.
  • Adquirir o solicitar información sobre productos o servicios de Canon, ya sea online u offline.
  • Participar en investigaciones, como por ejemplo encuestas.
  • Utilizar uno de nuestros portales de servicios.
  • Asistir a uno de nuestros eventos o acudir a uno de nuestros stands en un evento.
  • La recepción de solicitudes de su parte, por ejemplo, sobre reparación o mejora de un servicio o producto que ofrezcamos, y el cumplimiento de nuestras obligaciones para con usted.
  • El marketing de nuestros productos y servicios que consideremos podrían ser de interés para usted y su negocio.

Tratamiento de los Datos de Carácter Personal

Canon Business Center Barcelona 22@ garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados a través de esta web y otras canales de comunicación de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Reglamento RGPD (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos). Los datos suministrados por el Usuario quedarán incorporados en un fichero automatizado, el cual será procesado exclusivamente para la finalidad descrita. Estos se recogerán a través de los formularios correspondientes, los cuales solo contendrán los campos imprescindibles para poder prestar el servicio requerido por el Usuario.

Los datos de carácter personal serán tratados con el grado de protección adecuado, según el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros que lo puedan utilizar para finalidades distintas para las que han sido solicitados al Usuario.

Canon Business Center Barcelona 22@ garantiza que los ficheros que contienen datos personales, cumplen con todas las medidas de seguridad establecidas en el documento de seguridad que dicha empresa ha elaborado y, asimismo, se garantiza que el acceso al fichero de datos personales por terceras personas no autorizadas se evitará cumpliendo con los estándares de seguridad que la tecnología actual permita.

Responsable del Tratamiento de los datos

De conformidad con la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter personal le informamos que los datos proporcionados serán incorporados al fichero de clientes cuyo titular y responsable del tratamiento es CBCN Soluciones y Equipos Multifuncionales S.L. con NIF B65595621 y domicilio social en Calle Espronceda 333, 08027 Barcelona (Barcelona).

Usted podrá contactar con el titular info@cbc-barcelona22.es, o mediante carta dirigida al domicilio social de CBCN Soluciones y Equipos Multifuncionales S.L.

CBCN Soluciones y Equipos Multifuncionales S.L. trata la información y los datos personales que nos facilitan las personas, de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, con fines determinados, explícitos y legítimos y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines, de acuerdo con el artículo, 89, apartado, 1; el tratamiento ulterior de los datos personales con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica e histórica o fines estadísticos no se considerará incompatible con los fines iniciales, los datos serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados y si fuera necesario, actualizados. Se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan. Serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales, que podrán conservarse durante períodos más largos siempre que se traten exclusivamente con fines de archivo en interés público, sin perjuicio de la aplicación de las medidas técnicas y organizativas apropiadas que impone el presente Reglamento, a fin de proteger los derechos y libertades del interesado (limitación del plazo de conservación), serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas. Cuando el Responsable del Tratamiento proyecte el tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, proporcionará al interesado, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional. En el caso de que el Responsable del Tratamiento prevea la transmisión de sus datos personales a terceros países deberá comunicarlo al interesado con anterioridad. En el caso de que el Responsable del Tratamiento realice decisiones informatizadas o elabore perfiles con los datos personales, deberá informar al interesado con anterioridad.

Finalidad y Legitimación del tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados por CBCN Soluciones y Equipos Multifuncionales S.L. para las siguientes finalidades:

  • Registro para acceso a nuestra web, gestionar la relación contractual de la venta de equipamiento y servicios informáticos.
  • Registro en el sitio web para el acceso a los productos y servicios ofertados por CBCN Soluciones y Equipos Multifuncionales S.L. a clientes y como requisito previo a la suscripción
  • Ejecución de contratos de venta y tutela de posiciones de crédito.
  • Exigencias de la gestión administrativa y contable, como la emisión y envío de facturas, y cumplimiento de las leyes aplicables en materia fiscal y mercantil que le son de aplicación.

Para esta finalidad sus datos serán conservados durante el periodo establecido por Ley.

  • Permitir con su consentimiento explícito la realización por CBCN Soluciones y Equipos Multifuncionales S.L. de acciones de marketing de los productos y servicios de información comercial y promociones formación, información comercial, y actividades promocionales, incluido el envío de felicitaciones, comunicados y material publicitario a través de aplicaciones de mensajería digital. Para esta finalidad sus datos serán conservados hasta la revocación del consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Comunicación y cesión de datos a terceros

Los datos facilitados podrán ser comunicados a:

  • Autoridades fiscales, aduaneras y otras administraciones públicas, así como autoridades competentes en cumplimiento de normativa aplicable.
  • Fabricantes o proveedores de los productos suministrados.
  • Entidades Bancarias y entidades de gestión de pago.
  • Sujetos que realicen actividades de transporte o envío.
  • Despachos de abogados, consultoras y aseguradoras de riesgos de impago, así como sujetos encargados de la contabilidad o de la auditoria de CBCN Soluciones y Equipos Multifuncionales S.L.

En la medida estrictamente necesaria para la ejecución de la relación contractual, sus datos personales pueden cederse a terceros anteriormente enumerados, ubicados tanto dentro de la Unión Europea como fuera de la misma. En el caso de transferencia fuera de la UE ésta estará regulada por contratos específicos diseñados para exigir que el destinatario cumpla con las garantías iguales o superiores a las establecidas en la Unión Europea. Los datos personales no serán, en ningún caso, objeto de difusión.

Cómo protegemos su información

Su información personal se conserva en servidores seguros y no se trata con ninguna finalidad distinta a aquellas establecidas en esta política de privacidad. Los servidores que Canon utiliza para almacenar esta información son accesibles únicamente para el personal autorizado y Canon se cerciora de que existan medidas de seguridad adecuadas implementadas. Lamentablemente, no es posible garantizar al 100 % la seguridad de la transmisión de datos a través de Internet o del sistema de almacenamiento de datos. Si usted tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que se ha puesto en peligro la seguridad de alguna cuenta que usted pueda tener con nosotros), le rogamos que nos notifique el problema inmediatamente poniéndose en contacto con nosotros mediante los detalles de contacto que se reflejan más adelante. Utilizamos proveedores y proveedores de servicios localizados en todo el mundo. En consecuencia, su información personal podría ser tratada en países distintos al país en el que usted reside, incluso si reside en Europa, y en algunos de estos países usted podría contar con menos derechos relativos a su información personal en comparación con aquellos que le otorga su legislación local. Si transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo a un país con unos estándares de protección legal de su información personal inferiores, nos aseguraremos de que sus derechos de privacidad se encuentren protegidos mediante medidas adecuadas, en particular mediante el uso de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Por favor, póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre estas medidas de protección.

Comunicaciones de marketing

Canon Business Center Barcelona 22@ puede utilizar su información personal con fines de marketing y para informarle sobre otros productos y servicios que Canon considere que pueden ser de interés para usted o su negocio. Usted podrá elegir quedar excluido de la recepción de dicha información en cualquier momento anulando la suscripción utilizando un enlace/mecanismo proporcionado en todas las comunicaciones pertinentes. Si anula su suscripción del material de marketing tenga en cuenta que podremos seguir enviándole mensajes relacionados con el servicio de vez en cuando (por ejemplo, para confirmar un pedido que haya realizado o la información de entrega).

Conservación de su información

Canon Business Center Barcelona 22@ conservará su información personal durante el tiempo que sea necesario para las finalidades establecidas en esta política de privacidad y de conformidad con cualquier periodo de conservación exigido por la legislación aplicable y durante los plazos de prescripción pertinentes. Este plazo habitualmente no es superior a 6 años en la mayoría de jurisdicciones. Por ejemplo, cuando usted haya realizado una compra con nosotros, conservaremos un registro de su compra durante el periodo de tiempo necesario a efectos de facturación, fiscalidad y garantía. También podemos conservar un registro de nuestras comunicaciones con usted (por ejemplo, si usted ha presentado una queja sobre un producto o nuestros Servicios) durante el tiempo necesario para protegernos ante una reclamación legal. Cuando no tengamos la necesidad de conservar su información personal la suprimiremos. Tenga en cuenta que cuando anule su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing conservaremos un registro de su información de comunicación para asegurarnos de que no le enviamos material de marketing en el futuro. Canon no suprimirá su información personal cuando esta se refiera a una interacción en curso o a un producto o servicio expresamente solicitado por usted (por ejemplo, una compra reciente realizada en un Servicio de Canon).

Política de privacidad redes sociales

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en la/s Red/es Social/es Facebook, Twitter, Linkedin, Google +, con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

Datos de CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL:

CIF: B65595621

DIRECCIÓN: C/ ESPRONCEDA 333 08027, BARCELONA

CORREO ELECTRÓNICO: leon.bouma@cbc-barcelona22.es

DOMINIO WEB: https://canonbcn22.com/

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL, de acuerdo con la RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

Acceso

Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.

Rectificación

Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

Cancelación y/u Oposición

Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL realizará las siguientes actuaciones:

Acceso a la información pública del perfil.

Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL.

Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.

Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página de CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL, pero sí que permanecerán en la Red Social.

Concursos y promociones

CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

Publicidad

CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la RGPD y de la LSSI-CE.No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de CBCN SOLUCIONES Y EQUIPOS MULTIFUNCIONALES SL para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

A continuación detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:

Twitter: https://twitter.com/privacy

Linkedin: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Sus derechos

El interesado tiene derecho a presentar reclamaciones a la Autoridad de Control. Por motivos relacionados con su situación particular, el interesado podrá ejercer el derecho de, oposición, al tratamiento de sus datos por CBCN Soluciones y Equipos Multifuncionales S.L., salvo motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. El interesado tiene derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión (derecho al olvido), de sus datos personales cuando ya no sea necesario en relación con los fines para los que fueron recogidos o sean tratados de otro modo. El interesado podrá obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen.

Finalmente el Usuario podrá ejercer sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación en cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el RGPD, o simplemente para cualquier consulta o comentario personal a este respecto, mediante el envío de una notificación de correo electrónico a la dirección info@cbc-barcelona22.es o comunicándolo por escrito a:

Canon Business Center Barcelona 22@

Carrer Espronceda, 333

08027 Barcelona

España

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Última modificación: 14/02/2020